9月份以来，商洛两级法院紧紧围绕当前全市开展的政法干警核心价值观教育和“三问三解”活动，认真学习省委常委、省政法委书记、省法院院长安东同志在全省基层法院调研的有关精神，充分征询收集基层干警群众对法院工作的意见和建议，认真对照检查，剖析问题根源，落实改进措施，不断提高法院干警服务群众的能力和水平。

　　全市两级法院通过层层召开会议、座谈讨论、案件评析等形式，从基层法院是否存在“立案难”、存在违背当事人意愿“强制调解”以及乱收费等九个方面的问题开展自查。经过对照检查发现，近年来，全市法院采取基层人民法庭立案、上门立案、发放便民联系卡等措施，尽最大努力方便当事人诉讼；在案件审理过程中，严格贯彻“调判结合，调解优先”的原则，调解工作中充分征求当事人的意见；全市法院均依照《收费办法》收取诉讼费，向当事人出具相关票据，不存在“立案难”、“强制调解”和“乱收费”等问题。

　　全市两级法院一致认为，为了不断提高人民群众对法院工作的满意度，确保司法为民，当前应继续做好以下几方面工作：一是继续深入贯彻群众路线，推进司法便民。在不设法庭的乡镇设立投诉点、巡回审判点，加大巡回审判、就地开庭、就地办案的力度，扩大简易程序的适用范围，最大限度地减少当事人的诉累和诉讼成本。深化审判工作“进农村、进社区、进企业、进学校、进军营”活动和征询旁听庭审公民对案件裁判意见工作，自觉接受人民群众监督。二是创新举措，继续深入开展政法干警核心价值观主题教育实践活动。开展好全市法院征集书画摄影展作品评选、文艺汇演等活动，创新思路和举措，丰富活动的形式和内容，继续深化和扩大核心价值观教育的实效，不断强化法院干警为人民服务的宗旨和意识。三是提高办案质量效率，切实维护司法公正。创新和加强审判管理，以审判执行质量效率评估体系为基础，进一步完善办案绩效考核奖惩、流程管理、层级管理等制度，提高办案质量和司法效能。加强司法规范化建设，进一步健全完善保障案件质量效率的长效机制，加强巡查督查力度，抓好立案、审判、执行、鉴定拍卖等工作司法规范化建设。四是始终抓好涉诉信访工作，不断提高司法公信力。工作中坚持“四个必须”、“五项制度”，认真落实最高法院提出的信访评估预警制度、多元化解制度、终结制度等，坚持“院长接待日”制度，认真做好判后答疑工作，畅通信访渠道。同时，要强化组织领导，夯实工作责任，加强同政府、信联办及信访部门的沟通和协调，充分运用横向联动机制，集中全社会的力量多渠道多途径化解涉诉信访案件，以良好的精神状态和优异的工作成绩喜迎党的十八大顺利召开。