2011年,商洛中院共有1件网络舆情案件,已经妥善处理。近年来,商洛中院从群众利益出发,与舆论媒体和公众网民坦诚交流,形成交集,保证信息迅即、透明,做好舆情研判和引导工作。
了解舆情。掌握公众舆情。及时从网络、报纸、电视等媒体上了解和司法工作、法院工作有关的新闻;联系人大代表、政协委员,及时办理代表委员的意见和提案;经常走访群众,了解群众对法院工作的意见和建议。掌握舆情源。对办理的案件,由立案部门、办案部门和宣传部门逐个剖析,进行舆情风险评估。对中省政法委、上级法院交办的涉法涉诉信访案件一一排查,摸清那些案件存在引发重大舆情的可能性。
做好沟通。和相关部门做好沟通工作。对于重大的舆情案件,及时向党委、政法委请示汇报,征求宣传部意见,预判舆情的发展方向,定好宣传报道基调,统一宣传报道口径。和媒体做好沟通工作。充分重视新媒体、关注新媒体、善待新媒体、理解新媒体,主动邀请媒体到法院参观报道,及时向媒体通报信息。
予以引导。商洛中院在两级法院和县(区)法院之间建立了有新闻、网络、信息等人员参加的工作小组,上下联动,左右合力,组织开展对涉法舆情的监测、督办、引导、化解工作。对社会关注度高的案件,办案人员和宣传人员沟通,提前形成预案,随时做好舆论应对准备,从而掌握宣传主动权。一旦发生重大舆情事件,要快速反应,迅速启动应急预案,争取在第一时间、尽早地给予回应。